Legal
Qué datos recogen el sitio web y la aplicación móvil de la iglesia, para qué se usan y cómo pedir que se borren. Escrita para leerse entera en cinco minutos.
Vigente desde el 4 de noviembre de 2026
La Primera Iglesia Bautista de Marion Oaks (558 Marion Oaks Lane, Ocala, FL 34473, Estados Unidos) es la responsable de los datos que describe esta política. Para cualquier pregunta o solicitud escriba a iglesiadeamor@cfl.rr.com o llame al 352-347-8777.
Esta política cubre tres cosas: el sitio web de la iglesia, la aplicación móvil «Primera Iglesia Bautista» para Android e iOS, y el panel de administración que usa el personal de la iglesia.
Navegar por el sitio no requiere cuenta. No usamos cookies de seguimiento. Para saber cuánta gente visita el sitio usamos Cloudflare Web Analytics, que Cloudflare incorpora a las páginas: cuenta las visitas de forma agregada, sin cookies, sin identificar a nadie y sin seguirle por otros sitios. La única cookie que existe es la de sesión del panel del personal, y solo se crea al iniciar sesión en él.
Los vídeos y la transmisión en directo se reproducen mediante YouTube. Al reproducir un vídeo, Google puede colocar sus propias cookies conforme a su política de privacidad.
Cuando envía un formulario de oración, los datos que escribe (nombre, forma de contacto, petición) llegan a la iglesia y se usan únicamente para atender su petición. Si marca la casilla de petición privada, solo la verá el pastor.
Nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare, registra de forma temporal datos técnicos de cada visita, como la dirección IP y el tipo de navegador, para mantener el servicio seguro y en funcionamiento.
Como invitado. Puede usar toda la aplicación sin cuenta. En ese caso la app solo pide al servidor de la iglesia el contenido público (horarios, calendario, vídeos, blog) y no guarda ningún dato personal suyo. La app no accede a su ubicación, sus contactos, sus fotos ni su micrófono.
Avisos. Si activa las notificaciones, la app registra en el servidor de la iglesia un identificador de notificaciones que genera el servicio Expo (no es su número de teléfono ni su correo), la plataforma (Android o iOS), el idioma elegido y la fecha de alta. Sirve exclusivamente para enviarle los avisos de la iglesia. Puede desactivarlos en cualquier momento desde la propia app: el identificador se marca como dado de baja y deja de usarse. Si desinstala la app, el identificador deja de funcionar y se marca como inactivo en cuanto el servicio lo notifica.
Peticiones de oración. Si envía una petición desde la app, el servidor de la iglesia guarda lo que escriba (la petición y, si los pone, su nombre y una forma de contacto), si es privada, el idioma, la fecha y, si tiene los avisos activados, el identificador de notificaciones para avisarle cuando la iglesia ore por ella. La petición le llega por correo a la iglesia. Su teléfono guarda una copia del texto y un código privado con el que la app consulta el estado; desde «Mis peticiones» puede retirarla, y entonces se borra del servidor. Las peticiones cerradas se borran al cabo de un año. No se publican ni las ve nadie fuera del personal de la iglesia; las privadas, solo el pastor.
Cuenta del personal. Las personas autorizadas por la iglesia pueden iniciar sesión en la app con la misma cuenta que usan en el panel (correo electrónico y contraseña). La contraseña nunca se guarda en claro; la sesión se conserva en el almacenamiento seguro del teléfono y caduca a los noventa días. Las cuentas para miembros de la congregación no existen todavía; si se activan, esta política se actualizará antes.
La app no contiene publicidad ni herramientas de analítica (a diferencia del sitio web, que cuenta visitas de forma agregada), y no envía datos a ningún tercero salvo a los proveedores técnicos indicados más abajo.
La iglesia guarda en su panel los datos de contacto de sus miembros (nombre, correo, teléfono, grupos) que ellos mismos le han facilitado, para organizar la vida de la congregación y comunicarse con ella. Esos datos solo los ve el personal autorizado.
Los correos a la congregación se envían solo a quienes han dado su autorización a la iglesia, a través del proveedor Brevo. Cada uno lleva un enlace para darse de baja, y la baja es inmediata y automática: vale para esa dirección de correo, también si en el registro la comparten varias personas de una familia.
Al pedir la suscripción desde el sitio guardamos su dirección de correo, el idioma de la página y la fecha, solo para enviarle un correo con un enlace que confirma que la dirección es suya. Para frenar abusos guardamos además cuántas solicitudes llegan desde cada conexión, con su dirección IP, hasta dos días después de la última.
Si no confirma, el enlace caduca a las 48 horas y la solicitud se borra en un máximo de tres días. Si la confirma, la solicitud se borra al cabo de un mes.
Se confirma pulsando el botón de la página que abre ese enlace. Al confirmar, su dirección entra en el registro de la iglesia con la fecha y la forma en que dio su consentimiento: si no tenía ficha, se crea una con su correo y el idioma, y si su dirección ya estaba en el registro, esas fichas reciben el permiso. El registro de actividad del panel apunta la confirmación con su dirección de correo y la dirección IP desde la que confirmó, y ese apunte se borra al cabo de un año.
Cada boletín lleva un enlace para darse de baja en cualquier momento.
Las ofrendas en línea se pagan en la página segura de Stripe o, mientras siga en uso, en la plataforma que la iglesia utiliza hoy (Emmaus/GrpLife). Los datos de su tarjeta o de su banco los recibe Stripe (o esa plataforma) y nunca pasan por nuestro sitio ni por la app.
La iglesia guarda su nombre, su correo, el monto, el fondo al que dona, la fecha, la frecuencia (única o periódica), el idioma, si hubo algún reembolso y las referencias de Stripe, para sus registros contables y para poder emitir los comprobantes de donativos que sirven para los impuestos. El recibo de cada pago se lo envía Stripe, si usted deja su correo. Stripe trata sus datos según su propia política de privacidad: stripe.com/privacy.
Estos registros pueden tener que conservarse durante el tiempo que exija la ley fiscal, aunque usted pida que se borren sus datos; en ese caso borraremos todo lo demás.
Estos proveedores tratan solo los datos necesarios para prestar su servicio, siguiendo nuestras instrucciones y sus propias políticas. No compartimos datos con nadie más, salvo obligación legal.
Todo el tráfico va cifrado (HTTPS). Las contraseñas y las sesiones se guardan de forma irreversible (hash). Los identificadores de notificaciones solo se usan mientras están activos: los que se desactivan o dejan de funcionar quedan marcados como inactivos y no se vuelven a usar. Las peticiones de oración cerradas se borran al año; las sesiones de la app caducan a los noventa días; los datos de los formularios y de los miembros se conservan mientras la iglesia los necesite para el fin con que se recogieron, o hasta que usted pida borrarlos, salvo los registros de donaciones, que pueden tener que guardarse el tiempo que exija la ley fiscal.
Cada mes se guarda una copia de seguridad de la base de datos, y los administradores pueden hacer otra cuando lo necesiten. Las copias están en un almacén privado de Cloudflare, cifrado en reposo, al que solo acceden los administradores: las cuentas de administrador del panel de la iglesia y quien mantiene el sitio. Llevan los datos de la base (los de los miembros, las peticiones de oración, las donaciones y el registro de actividad del panel, entre otros), pero no las contraseñas, las claves de los servicios ni los enlaces de baja de los correos; tampoco las solicitudes de suscripción al boletín, el registro de a qué teléfono llegó cada aviso ni el de los teléfonos que tienen los avisos desactivados. Las copias no se borran solas.
El sitio y la app no están dirigidos a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas datos de ellos. Si cree que un menor nos ha facilitado datos, escríbanos y los eliminaremos.
Puede pedirnos en cualquier momento acceder a sus datos, corregirlos o borrarlos, escribiendo a iglesiadeamor@cfl.rr.com. Para dejar de recibir avisos de la app basta con desactivarlos en ella; para dejar de recibir correos, use el enlace de baja del propio correo. Si quiere que eliminemos todos los datos asociados a la app (identificador de avisos y sesión), pídalo por correo y lo haremos en un plazo máximo de treinta días. Los registros de donaciones pueden tener que conservarse por ley fiscal, como se explica arriba. Las copias de seguridad no se borran solas: si pide que borremos sus datos, puede pedir también que los quitemos de las copias guardadas. Los pasos exactos están en Eliminar su cuenta y sus datos.
Si esta política cambia, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de vigencia. Vigente desde el 4 de noviembre de 2026.